Conditions
Conditions générales
La version complète. Le résumé lisible se trouve sur la page garantie.
1. Qui nous sommes
MacBoardFix, atelier de réparation au niveau composant pour appareils Apple, Stadenstraat 35, 8610 Zarren, Belgique.
2. Devis et accord
Après réception, nous réalisons un diagnostic et envoyons un devis à prix fixe. Nous ne commençons la réparation qu'après votre accord écrit. Si vous refusez le devis, vous payez le diagnostic de 49 euros plus 19 euros de renvoi.
3. Prix
Tous les montants sont en euros et TVA comprise. Le prix du devis est contraignant, sauf si des dégâts invisibles au départ apparaissent pendant le travail. Dans ce cas, nous soumettons d'abord un nouveau devis.
4. Pas de résultat, pas de facture
Si la réparation échoue, le prix du travail tombe. Vous ne payez alors que 19 euros de renvoi. En récupération de données, le prix tombe si aucun fichier n'a pu être récupéré.
5. Garantie
Douze mois sur les soudures et sur les pièces posées, à compter de la date de facture. La garantie porte sur l'endroit réparé et sur la pièce fournie. Les nouvelles pannes ailleurs sur la carte n'y sont pas couvertes, pas plus que les dégâts dus à une chute, à de l'humidité ou à une intervention de tiers après notre réparation.
6. Suppléments
Pour les appareils sur lesquels des tiers ont déjà soudé, un supplément de 35 euros s'applique au titre des recherches supplémentaires.
7. Envoi et risque
Les envois passent par bpost et sont assurés d'office jusqu'à 1.000 euros par envoi, dans les deux sens. Une valeur supérieure doit être signalée et confirmée à l'avance. Les dégâts dus à un emballage insuffisant lors de l'envoi vers nous sont à charge de l'expéditeur.
8. Données et fichiers
Nous recommandons toujours de faire une sauvegarde au préalable. En réparation au niveau composant, le stockage reste sur l'appareil et les fichiers sont en règle générale conservés, mais nous ne pouvons pas le garantir pour les appareils ayant pris un liquide ni lorsque le stockage est lui-même endommagé. Nous n'ouvrons aucun fichier et ne faisons aucune copie au-delà de ce qu'exige une récupération de données.
9. Appareils non récupérés
Si vous ne réagissez pas pendant trois mois à nos messages concernant un appareil terminé ou refusé, nous pouvons traiter l'appareil afin de couvrir les frais de conservation. Nous envoyons d'abord un rappel recommandé.
10. Droits légaux
Ces conditions ne portent pas atteinte aux droits impératifs que la législation belge en matière de consommation vous accorde. En cas de litige, le droit belge est applicable.